校內(nèi)各單位：

      根據(jù)學(xué)校目標(biāo)管理考評(píng)工作的安排，現(xiàn)將2016年度機(jī)關(guān)部門(mén)、直附屬單位工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度第一次測(cè)評(píng)工作通知如下：

      一、測(cè)評(píng)方式與時(shí)間

      本次測(cè)評(píng)采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式進(jìn)行。調(diào)查平臺(tái)開(kāi)放的起始時(shí)間為2016年4月14日（星期四）14:00，關(guān)閉時(shí)間為4月22日（星期五）18:00。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)關(guān)閉后將無(wú)法填寫(xiě)和提交測(cè)評(píng)問(wèn)卷。

      二、測(cè)評(píng)對(duì)象

      教職工對(duì)全部38個(gè)機(jī)關(guān)、直附屬單位的工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分；本科生、研究生對(duì)其中11個(gè)單位進(jìn)行評(píng)分。

      三、測(cè)評(píng)問(wèn)卷

      四、計(jì)分方法

      1．由教職工及學(xué)生在“50—99”的分?jǐn)?shù)段內(nèi)，對(duì)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)一起進(jìn)行打分，評(píng)分不設(shè)小數(shù)。

      2．若參評(píng)教職工或?qū)W生對(duì)某單位的工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)分為50分，則視作不了解該單位實(shí)際情況，定為無(wú)效分?jǐn)?shù)，不計(jì)入該單位測(cè)評(píng)得分。

      3．在分別扣除參評(píng)教職工和學(xué)生評(píng)分中5%的最高分和5%的最低分后，再分別計(jì)算該單位所獲教職工評(píng)分和學(xué)生評(píng)分有效分的平均數(shù)（保留2位小數(shù)）。

      4．各單位教職工評(píng)分和學(xué)生評(píng)分的有效分?jǐn)?shù)平均數(shù)，按照教職工評(píng)分和學(xué)生評(píng)分各占50%的比例合并計(jì)算，作為各單位工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)的最終得分（保留2位小數(shù)）。

      五、其他事宜

      1．請(qǐng)校內(nèi)各單位按照上述通知要求，及時(shí)通知和組織相關(guān)人員參加測(cè)評(píng)。

      2．各單位測(cè)評(píng)得分經(jīng)校目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，將應(yīng)用到本年度年終目標(biāo)管理考評(píng)中。

      3．對(duì)本次測(cè)評(píng)程序或方法有疑問(wèn)的，可與質(zhì)量監(jiān)測(cè)與評(píng)估中心聯(lián)系。聯(lián)系電話(huà)：5109

                                                                           質(zhì)量監(jiān)測(cè)與評(píng)估中心

                                                                             2016年4月14日